解説
出張サービスとは、店舗などの施設に出向かなくても、自宅や指定の場所までサービスを提供する側が訪問してくれるサービスのことです。美容や介護、修理、買取、清掃など、さまざまなジャンルでこの出張という形をとる事業が増えています。
時間や移動の手間を省けることから、高齢者や子育て世代、多忙なビジネスパーソンにも支持されています。
出張サービスが展開される主な職種
| 職種 | サービス内容 |
| 医療・福祉 | 訪問看護、訪問介護、民間救急搬送、置き薬 |
| 修理・生活サポート | 水道修理、鍵開け、ハウスクリーニング、害虫駆除 |
| 不用品関連 | 出張買取、粗大ごみ回収、遺品整理 |
| 自動車関連 | レッカーサービス、出張洗車、タイヤ交換 |
| 教育・趣味 | 出張レッスン、家庭教師、料理教室、ベビーシッター |
| 美容・健康 | 整体、ネイル、理美容 |
| 物流・飲食 | 集荷、デリバリー |
店舗型とのちがい・出張型のメリットは？
では、店舗型サービスと出張型サービスを比較して、出張型のメリットをみていきましょう。
最後に、出張サービスを利用時の注意点もご紹介します。
移動の有無
店舗型サービス：利用者が自ら店舗に行く必要がある
出張サービス：サービス提供者が自宅や指定場所に来てくれる
＜メリット＞高齢者や子育て中の方、障がいのある方も負担なく利用できる
待ち時間の有無
店舗型サービス：混雑時は長時間待たされることも
出張サービス：予約制が多く、待たずに開始できる
＜メリット＞スケジュールに合わせやすく、時間を有効活用できる
提供場所の自由度
店舗型サービス：基本的に固定された店舗のみで対応
出張サービス：自宅や職場など希望する場所で対応可能
＜メリット＞重たいものを運ぶ必要があるときなど、その場に来てもらうことで負担減
周囲の目を気にしなくていい
店舗型サービス：他の利用者の目が気になることもある
出張サービス：プライベート空間でリラックスして受けられる
＜メリット＞誰にも知られずに自分のペースで安心して利用できる
注意点：出張費の有無
店舗型サービス：こちらから出向くため出張費はかからない
出張サービス：業者によって、別途出張費がかかる場合がある
＜デメリット対策＞対応エリアや料金体系を事前にチェックすることで回避可能！